個人情報保護方針

大東建託株式会社個人情報保護方針

弊社は、事業活動を展開する中で、個人情報を大切に保護することが社会的使命と認識し、お預かりする個人情報を“お客様の財産そのもの”と捉え、お客様の権利利益の保護を目的として、次に個人情報保護方針を定めて公表し、個人情報の適切な取り扱いを徹底いたします。

1. 個人情報の取得・利用目的について

弊社は、お客様から個人情報を取得する場合には、その利用目的をあらかじめお知らせ又は公表して、適法かつ公正な手段により取得いたします。また弊社は、お客様の個人情報の利用目的を特定し、その目的の達成に必要な範囲内においてのみ利用します。ご本人から事前のご承諾をいただいた場合や法で定める場合を除き、公表した利用目的以外の利用はいたしません。

2. 個人情報の共同利用について

弊社はお客様の個人情報を、弊社グループ企業内において共同して利用いたします。そのため、共同して利用する個人情報の項目、共同利用者名、利用目的をあらかじめ公表し、共同利用上の責任は弊社が負います。

3. 個人情報の第三者への提供について

弊社は、お客様の個人情報の取り扱いにおいて、法で定める場合やお客様とのご契約内容の達成に必要な場合等を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。

4. 個人情報の正確性・安全管理について

弊社は、お客様の個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を予防すべく、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。また、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合は、委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶなどして適切な監督を行います。

5. 個人情報の開示等のご請求について

弊社がお預かりするお客様の個人情報について、お客様から開示・訂正・利用停止・消去及び第三者への提供停止を求められた場合には、法令や社会通念上等に照らし、適切に対応いたします。

6. 各種法令等の遵守

弊社は、個人情報の保護に関する法律及びその他法令、社会的規範等を遵守いたします。

お客様の個人情報の取り扱いについて

※EU域内の方はこちらをご覧下さい。

お客様の個人情報に関しては、弊社及び弊社グループ会社が取り組む、建物賃貸事業や付随する各種サービスのご提案、ご契約等を通じて、また不動産登記簿等の一般的に公開されている媒体を介して、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報をお預かり致します。これらは、上記の個人情報保護方針を遵守し、次の内容において大切に取り扱います。

1. お客様の個人情報の利用目的について

１）土地所有者様・お施主様の個人情報の利用目的について

弊社は、取得又は保有する個人情報を、次の目的のために利用します。

（1）土地資産活用に関する、土地診断・建物計画・経営計画・資金計画等、建物賃貸事業のご提案。
（2）建物賃貸事業を行う際の融資借入先の斡旋等、融資関連のご提案。
（3）お客様とのご契約履行にあたり、設計図書の作成、建築工事に関する各種調査・申請・登記手続き、各種保険加入等のサービスの提供。
（4）弊社業務である保険代理業の遂行、並びに保険契約が失効し、又は解除されたお客様に対する少額短期保険商品・サービスのご提供。
（5）お客様とのご契約履行にあたり、契約管理、家賃管理、建物管理等の各種管理ならびにアフターサービスの実施。
（6）施工及び管理実績を工事経歴とする営業活動。
（7）不動産物件の仲介、建物賃貸事業等に関する情報提供依頼。
（8）建物賃貸事業に関する情報・サービスを提供するための、郵便物・電話・電子メール又は訪問等による営業活動、アフターサービス及びマーケティング活動。
（9）資産承継、資産活用又は資産管理に関する情報提供・サービスを提供するための、郵便物・電話・電子メール又は訪問等による営業活動及びマーケティング活動。
（10）弊社がインターネット上で実施するお客様向けサービスのご提供。

２）賃貸物件入居者様並びに分譲住宅購入者様の個人情報の利用目的について

弊社は、取得又は保有する個人情報を、次の目的のために利用します。

（1）不動産物件の仲介・販売等の取引のための情報・サービスの提供。
（2）不動産を購入する際の融資借入先の斡旋等、融資関連のご提案。
（3）お客様との「建物賃貸借契約」「不動産売買契約」等の契約履行。
（4）ご契約時の各種保険、引っ越し、浄水カートリッジ等のサービスの提供。
（5）弊社業務である保険代理業の遂行、並びに保険契約が失効し、又は解除されたお客様に対する少額短期保険商品・サービスのご提供。
（6）ご契約後の契約管理・家賃管理・建物管理・緊急対応等、アフターサービスの実施。
（7）不動産物件の仲介、購入、建物賃貸事業等に関する情報提供依頼。
（8）不動産物件に関する情報・サービスを提供するための、郵便物・電話・電子メール又は訪問等による営業活動、アフターサービス及びマーケティング活動。
（9）弊社がインターネット上で実施するお客様向けサービスのご提供。

３）採用応募者様の個人情報の利用目的について

弊社は、取得又は保有する個人情報を、次の目的のために利用します。

（1）選考に関するご連絡や書類等の送付
（2）採用活動（面接・筆記試験等）の基礎資料

2. 個人情報の共同利用について

１）共同利用する個人情報の項目

（1）氏名
（2）住所
（3）電話番号
（4）生年月日
（5）各種ＩＤ番号
（6）電子メールアドレス
（7）その他利用目的に必要な項目

２）共同利用者の範囲

大東建託パートナーズ株式会社
大東建託リーシング株式会社
大東ファイナンス株式会社
ハウスコム株式会社
ハウスコムテクノロジーズ株式会社
大東スチール株式会社
ハウスリーブ株式会社
ケアパートナー株式会社
株式会社ガスパル
株式会社ガスパル東北
株式会社ガスパル四国
株式会社ガスパル中国
株式会社ガスパル九州
大東ガスパートナー株式会社
大東建設株式会社
大東コーポレートサービス株式会社
ハウスペイメント株式会社
大東みらい信託株式会社
少額短期保険ハウスガード株式会社
DAITO ASIA DEVELOPMENT PTE. LTD.
Ｄ.Ｔ.Ｃ　REINSURANCE LIMITED
Daito Kentaku USA

３）利用目的

上記の「１．お客様の個人情報の利用目的について」に同じ

４）共同利用管理責任会社

お客様の個人情報の共同利用上の責任は弊社が負います。

3. 個人情報の第三者提供について

弊社は、上記利用目的の達成に必要となる範囲内において、お客様の個人情報を関係者へ提供する場合がございます。
尚、第三者提供にあたっては、機密保持のため必要な措置を講じます。

１）第三者へ提供される個人データの項目

上記の「２．個人情報の共同利用について」の「１）共同利用する個人情報の項目」に同じ

２）第三者への提供方法

電磁的方法、電子媒体又は紙による印刷にて第三者へ提供します。

３）第三者提供の停止について

弊社は、個人データの第三者への提供に関して、お客様から提供停止のご請求があれば、第三者提供を停止します。
但し、サービス提供上、ご契約の履行上、管理上の支障が生じる可能性がございます。

4. 個人情報の正確性及び安全性について

弊社は、利用目的に応じた範囲内において、お預かりしている個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を予防するための措置を講じています。従業者に対しては、個人情報保護規程等の社内規程に則った教育研修を定期的に実施し、個人情報を厳重に管理いたします。また、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合は、委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶなどして適切な監督を行います。

5. 個人情報の開示等のご請求について

弊社は、お預かりしているお客様の保有個人データについて、開示等のご請求があった場合、合理的期間及び範囲において、以下の内容で対応させていただきます。尚、情報漏洩の防止及び情報の正確性の観点から、ご本人様及び各代理人様から各種証明書をご提出していただきます。

１）開示等のご請求ができる方

（1）お客様ご本人
（2）お客様ご本人が委任した代理人（任意代理人）
（3）未成年者又は成年被後見人の法定代理人

２）ご請求の方法

ご請求にあたっては、以下の弊社書式のご請求書を直筆にてご記入いただき、お問い合わせ窓口まで郵送にてご送付ください。
ご提出いただく必要書類は次の通りです。

（1）弊社書式の請求書
（2）ご本人様の各種証明書の写し（次のいずれか１通）
- ① 運転免許証
- ② パスポート
- ③ 健康保険証
- ④ 年金手帳
- ⑤ 印鑑登録証明書（作成日から３ヶ月以内のもの）
（3）任意代理人様がご請求される場合の必要書類
- ① ご本人様の委任状１通（実印にて押印）
- ② ご本人様の印鑑登録証明書１通（作成日から３ヶ月以内のもの）
- ③ 任意代理人様の各種証明書〔任意代理人様の上記（２）の①から⑤のいずれか１通〕
（4）法定代理人様がご請求される場合の必要書類
- ① ご本人様の各種証明書〔上記（2）の①から⑤のいずれか１通〕
- ② 法定代理人様の各種証明書〔法定代理人様の上記（２）の①から⑤のいずれか１通〕
- ③ 法定代理関係が確認できる証明書〔戸籍謄本、住民票謄本等〕

３）ご請求窓口

下記「お問い合わせ窓口について」にて受付いたします。

４）手数料

個人情報の開示請求に際しては、１回のご請求ごとに所定の手数料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。

５）請求書の各種書式

個人情報の開示等請求書

Ｗｅｂサイトの個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の取得と利用目的について

① ご本人様の各種証明書〔上記（2）の①から⑤のいずれか１通〕
② 法定代理人様の各種証明書〔法定代理人様の上記（２）の①から⑤のいずれか１通〕
③ 法定代理関係が確認できる証明書〔戸籍謄本、住民票謄本等〕

2. Ｃｏｏｋｉｅ（クッキー）について

弊社のＷｅｂサイトには、お客様により良いサービスを提供するために「クッキー（Cookie）」と呼ばれる技術を利用したページが含まれます。「クッキー」とは、Ｗｅｂサーバがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。「クッキー」は、お客様のコンピュータを識別することができますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することまではできません。尚、ご利用のブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果Ｗｅｂページ上のサービスの全部又は一部がご利用になれなくなることがあります。

特定個人情報の適正な取扱について

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（「マイナンバー法」）に基づく特定個人情報および個人番号（「特定個人情報等」）の適正な取扱いの確保について組織として取り組むため、本基本方針を次のように定めています。

特定個人情報の適正な取扱に関する基本方針

お問い合わせ窓口について

個人情報に関するお問い合わせ・苦情・相談は、郵送・電話・電子メールにて以下までお申し出ください。
尚、受付時間は平日午前１０時から午後５時までです。

大東建託株式会社　お客様サービス室
〒108-8211　東京都港区港南二丁目１６－１　品川イーストワンタワー
電話番号： 0120-1673-43（お客様専用フリーダイヤル）
電子メール：お問い合わせフォーム

弊社は、ＥＵ加盟国、ノルウェー、アイスランドおよびリヒテンシュタインから成る欧州経済領域（以下、これらの国を総称して、「ＥＥＡ」といいます。）の域内に所在する方（以下「お客様」という。）の個人データの取扱いに際し、ＥＵ一般データ保護規則（ＧＤＰＲ）を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、弊社サービスを利用するお客様のうち、ＥＥＡ域内に所在するお客様に対して適用されます。

1. お客様の個人データの取得・保有について

１）取得の方法

弊社は、次の方法により個人データを取得いたします。

（1）ご本人から直接取得（電話、インターネット、申込書等）
（2）ご本人から間接取得（弊社のサイトを閲覧した際に取得したＩＰアドレス等）
（3）ご本人から正当な権限を付与された方から取得（利用申込者、紹介者等）
（4）公開情報からの取得（登記簿謄本等）

２）取得・保有する個人データの種類

弊社が取得し、保有する個人データには次のものが含まれます。

（1）お客様基本情報（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日など）
（2）お客様付加情報（職業、勤務先情報（会社名、住所、電話番号、部署、役職）、家族情報（氏名、住所、続柄、生年月日）など）
（3）弊社との取引に関するお支払い情報（銀行口座情報、クレジットカード番号など）
（4）弊社ウェブサイトにおいて自動的に収集される情報（クッキー情報など）

2. お客様の個人データの利用目的について

１）土地所有者様・お施主様の個人データの利用目的について

弊社は、取得又は保有する個人データを、次の目的のために利用します。

（1）土地資産活用に関する、土地診断・建物計画・経営計画・資金計画等、建物賃貸事業のご提案。
（2）建物賃貸事業を行う際の融資借入先の斡旋等、融資関連のご提案。
（3）お客様とのご契約履行にあたり、設計図書の作成、建築工事に関する各種調査・申請・登記手続き、各種保険加入等のサービスの提供。
（4）弊社業務である保険代理業の遂行、並びに保険契約が失効し、又は解除されたお客様に対する少額短期保険商品・サービスのご提供。
（5）お客様とのご契約履行にあたり、契約管理、家賃管理、建物管理等の各種管理ならびにアフターサービスの実施。
（6）施工及び管理実績を工事経歴とする営業活動。
（7）不動産物件の仲介、建物賃貸事業等に関する情報提供依頼。
（8）建物賃貸事業に関する情報・サービスを提供するための、郵便物・電話・電子メール又は訪問等による営業活動、アフターサービス及びマーケティング活動。
（9）資産承継、資産活用又は資産管理に関する情報提供・サービスを提供するための、郵便物・電話・電子メール又は訪問等による営業活動及びマーケティング活動。
（10）弊社がインターネット上で実施するお客様向けサービスのご提供。

２）賃貸物件入居者様並びに分譲住宅購入者様の個人データの利用目的について

弊社は、取得又は保有する個人データを、次の目的のために利用します。

（1）不動産物件の仲介・販売等の取引のための情報・サービスの提供。
（2）不動産を購入する際の融資借入先の斡旋等、融資関連のご提案。
（3）お客様との「建物賃貸借契約」「不動産売買契約」等の契約履行。
（4）ご契約時の各種保険、引っ越し、浄水カートリッジ等のサービスの提供。
（5）弊社業務である保険代理業の遂行、並びに保険契約が失効し、又は解除されたお客様に対する少額短期保険商品・サービスのご提供。
（6）ご契約後の契約管理・家賃管理・建物管理・緊急対応等、アフターサービスの実施。
（7）不動産物件の仲介、購入、建物賃貸事業等に関する情報提供依頼。
（8）不動産物件に関する情報・サービスを提供するための、郵便物・電話・電子メール又は訪問等による営業活動、アフターサービス及びマーケティング活動。
（9）弊社がインターネット上で実施するお客様向けサービスのご提供。

3. 適法根拠について

弊社は、お客様による本プライバシーポリシーへの同意、契約の履行のための必要性、契約締結前のお客様の求めに応じた手続きのための必要性をその法的根拠として個人データを取り扱います。お客様は弊社への個人データの提供を選択する権利を有します。ただし、お客様がその個人データを提供しない場合は、弊社のサービス及び情報を提供できない場合がありますのでご了承ください。

4. 個人データの保存期間について

弊社は、上記利用目的毎の達成に必要となる期間、又は法令等に定める期間に限り、個人データを保存します。保存期間経過後は、速やかに安全な方法で消去します。

5. 個人データの共同利用について

１）土地所有者様・お施主様の個人データの利用目的について

弊社は、取得又は保有する個人データを、次の目的のために利用します。

２）共同利用者の範囲

大東建託パートナーズ株式会社
大東建託リーシング株式会社
大東ファイナンス株式会社
ハウスコム株式会社
ハウスコムテクノロジーズ株式会社
大東スチール株式会社
ハウスリーブ株式会社
ケアパートナー株式会社
株式会社ガスパル
株式会社ガスパル東北
株式会社ガスパル四国
株式会社ガスパル中国
株式会社ガスパル九州
大東ガスパートナー株式会社
大東建設株式会社
大東コーポレートサービス株式会社
ハウスペイメント株式会社
大東みらい信託株式会社
少額短期保険ハウスガード株式会社
DAITO ASIA DEVELOPMENT PTE. LTD.
Ｄ.Ｔ.Ｃ　REINSURANCE LIMITED
Daito Kentaku USA

３）利用目的

上記の「２．お客様の個人データの利用目的について」に同じ

４）共同利用管理責任会社

お客様の個人データの共同利用上の責任は弊社が負います。

6. 個人データの第三者提供について

弊社は、上記利用目的の達成に必要となる範囲内において、お客様の個人データを関係者へ提供する場合がございます。
尚、第三者提供にあたっては、機密保持のため必要な措置を講じます。

１）第三者へ提供される個人データの項目

上記「１．お客様の個人データの取得・保管について」の「２）取得・保管する個人データの種類」に同じ

２）第三者への提供方法

電磁的方法、電子媒体又は紙による印刷にて第三者へ提供します。

３）第三者提供の停止

弊社は、個人データの第三者への提供に関して、お客様から提供停止のご請求があれば、第三者提供を停止します。
但し、サービス提供上、ご契約の履行上、管理上の支障が生じる場合がございます。

7. 個人データの第三国等への移転について

弊社は、お客様との契約の履行のため、または契約締結前のお客様の求めに応じた手続きのために、個人データを第三国（アメリカ合衆国、マレーシア等）へ移転することがあります。欧州委員会による十分性認定を受けていない国に移転する場合、弊社は標準データ保護条項の措置を用いてご本人の個人データを適法に移転します。

8. 個人データに対するお客様の権利について

お客様は、ご自身の個人データ使用に関する同意を撤回できます。そのほか、ご自身の個人データへのアクセス権、訂正権、消去権、処理の制限権、データポータビリティ権及び弊社の個人データの取り扱いに異議を唱える権利を有します。お客様は、後記のお問合せ窓口に連絡することにより同意の撤回及び各権利を行使することができます。また、お客様は、弊社又はお客様の所在地について管轄権を有するデータ保護当局に対し、お客様の個人データの処理に関して異議を申し立てることができます。

9. 個人データの正確性及び安全性について

弊社は、利用目的に応じた範囲内において、お預かりしている個人データを正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を予防するための措置を講じています。従業者に対しては、個人情報保護規程等の社内規程に則った教育研修を定期的に実施し、個人情報を厳重に管理いたします。また、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合は、委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶなどして適切な監督を行います。

10. 自動化された取扱いについて

弊社は、個人データのプロファイリングなどの自動化された取扱いのみに基づいた意思決定を行うことはありません。

11. Ｃｏｏｋｉｅ（クッキー）について

弊社のウェブサイトには、お客様により良いサービスを提供するために「クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）」と呼ばれる技術を利用したページが含まれます。「クッキー」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。「クッキー」は、お客様のコンピュータを識別することができますが、お客様が個人データを入力しない限りお客様自身を識別することまではできません。なお、ご利用のブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用になれなくなることがあります。

12. 本プライバシーポリシーの改訂について

本プライバシーポリシーは、関係法令等の改正、変更および、事業ニーズの変化などに対応するため、随時改訂されることがあります。

13. お問合せ窓口について

DKオーナーズマイページの利用について

本アプリケーションおよび本サービスの提供等にあたり、下記に記載する利用者情報を取得し、当該サービスの提供に必要な範囲内で利用します。

1. 情報収集モジュールによる取得

本アプリケーションおよび本サービスでは、下記の情報収集モジュールを利用し、
本サービスの品質向上を目的として、アプリの利用・操作履歴を取得し、アクセス状況及び利用状況の解析を行っています。
これらの情報収集モジュールでは、個人を識別しない形で本サービスの利用に関する情報を収集しており、
当該情報がお客様を特定するために使用されることはありません。

１）Google Analytics

提供会社：Google Inc.
サービス名称：Google Analytics(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/)
プライバシーポリシー：https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

２）Firebase Analytics

提供会社：Google Inc.
サービス名称：Firebase Analytics(https://firebase.google.com/terms/analytics?hl=ja)
プライバシーポリシー：https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

2. 位置情報の収集・利用

利用目的：本アプリケーションおよび本サービス提供の際、位置情報を確認し、位置情報に合わせたサービスの提供をするため。
取得方法：本アプリケーションおよび本サービスによる自動取得
なお、位置情報の収集を停止するには、情報端末上の設定の変更により位置情報の送信を停止することができます。